Datenschutzerklärung

cozyelaroa (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen.

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops erhoben und verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten können unter anderem Folgendes umfassen:

1. Name

2. Rechnungs- und Lieferadresse

3. E-Mail-Adresse

4. Telefonnummer

5. Bestellinformationen

6. Zahlungsbezogene Informationen

7. Technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.

2. Informations­erhebung und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unseres Online-Shops sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden für:

1. Speicherung von Spracheinstellungen

2. Speicherung von Warenkorbinhalten

3. Aufrechterhaltung von Sitzungen

4. Verbesserung der Website-Leistung

5. Analyse technischer Nutzungsmuster

6. Gewährleistung der Systemsicherheit

Cookies enthalten keine Informationen, die unmittelbar zur Identifizierung einer Person verwendet werden können.

3. Nutzung und Weitergabe von Informationen

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke, darunter:

1. Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

2. Bereitstellung von Kundenservice

3. Versand relevanter Mitteilungen zu Bestellungen

4. Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch- und Erstattungsanfragen

5. Verbesserung der Benutzererfahrung

6. Gewährleistung der Systemsicherheit

7. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Im Zusammenhang mit Cookies informieren wir Nutzer transparent über:

1. Art und Zweck der eingesetzten Cookies

2. Speicherdauer der Cookies

3. Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen

Sie haben das Recht, über die Verwendung von Cookies informiert zu werden und deren Einsatz zu akzeptieren oder abzulehnen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie unter anderem folgende Rechte:

1. Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

2. Berichtigung unrichtiger Daten

3. Aktualisierung unvollständiger Daten

4. Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig

5. Einschränkung der Verarbeitung

6. Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

7. Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

8. Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

Anfragen zu diesen Rechten können jederzeit über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

6.1 Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln und die gekauften Dienstleistungen bereitzustellen.

6.2 Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, beispielsweise für den Bezug von Newslettern.

6.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer sowie regulatorischer Anforderungen.

6.4 Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Benutzererfahrung, zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unseres Online-Shops sowie zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch.

7. Maßnahmen zur Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Hierzu gehören insbesondere:

1. TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung

2. Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten

3. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

4. Schutz vor unbefugtem Zugriff

5. Maßnahmen gegen Datenverlust und Missbrauch

6. Überwachung sicherheitsrelevanter Systeme

Darüber hinaus speichern wir keine vollständigen Zahlungsdaten oder Kartendaten auf unseren eigenen Systemen.

8. Kontakt

Kontaktadresse: 113 Springridge Dr, Vicksburg, MS 39180, US

Kundendienst-E-Mail: meuble@cozyelaroa.com

Telefon: +1 (770) 401-9847

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)